今年以来，宾阳县甘棠镇严格按照县纪委关于信访举报规范化提高年活动的工作部署，创新工作方式方法，通过强化三项措施，不断推动信访举报工作向规范化、信息化、系统化、数字化方向迈进。

　　一是阵地建设标准化。为方便群众的来访，甘棠镇根据县纪委的工作部署，通过加大信访基础设施建设的投入，将镇纪委办公室从三楼搬到了一楼，并建立和完善了办公室、群众来访接访室、谈话室等功能室，同时配备齐全办公设施，打造了全新的标准接待室。

　　二是职责分工明确化。为推进纪检监察信访举报工作转职能、转方式、转作风，甘棠镇对纪检监察干部进行了工作职责的明确，明确一名干部专门负责群众来访接待、信访接访、信访件处理和归档等工作。

　　三是信访处理和归档规范化。甘棠镇建立信访工作制度和领导信访接待日制度、信访接待“四字诀”、信访举报件办理流程图等各项制度，并严格落实信访举报件的办理责任，实行来访登记，对实名举报的信访举报件必须与信访人见面，对上级转办的信访举报件及时核查、处理、反馈和归档，确保受理信访举报问题件件有回音、事事有交待。今年以来，共接待来访群众10多人，接收纪检信访举报件2件，受理2件。

编辑：梁 熙